Dosim AG & soobr

Interview mit Christian Schwarz, Direktor, Filiale Basel

Die DOSIM AG setzt Soobr für eine optimierte Reinigung beim Kunden GETEC PARK.SWISS ein. Die Smart Cleaning Plattform wird für die Planung, Ausführung und Kontrolle von Reinigungstouren eingesetzt. Wir konnten mit Christian Schwarz, Direktor Filiale Basel, über seine Erfahrungen mit Soobr sprechen.

Was sind Ihre Herausforderungen im Getec Park als Reinigungsdienstleister?

Laufende Veränderungen (30 – 50 Mutationen /Monat) der periodischen Reinigungen aufgrund Raumveränderungen seitens GETEC und/oder Umvermietung der Drittfirmen in den Gebäuden. Was sich dann auf die Planung der Einsätze und Rechnungsstellungauswirkt.

Warum haben Sie sich für Soobr entschieden? Wo sehen Sie das grösste Potenzial beim Einsatz von Soobr?

  • Als Arbeitgeber erhalten wir die Sicherheit, dass die Reinigungen effektiv stattfinden. Die Übersicht der erbrachten Dienstleistung (auch für den Kunden ersichtlich) fördert die Transparenz und das Vertrauen.
  • Entlastung des Back Office dank schnellerer Fehlerbehebung und generell mehr Flexibilität bei Anpassungen in der Tourenplanung.
  • Verbesserung der Arbeitsteilung führt zu mehr Fairness zwischen den Reinigungskräften
  • Schnellere Reaktionszeit bei Mängeln möglich

Beschreiben Sie kurz ihre Vision rund um das Ökosystem Reinigung – Wie sollen beispielsweise Schnittstellen zwischen System interagieren um Effizienzgewinne zu erzielen?

Schnittstellen tragen zur Vernetzung und zur integrativen Zusammenarbeit aller Beteiligten bei, mit dem Ziel die Nachhaltigkeit, die Effektivität und die Qualität zu steigern. Ein digitales Ökosystem wäre meiner Einschätzung nach eine zeitgerechte Entwicklung, in der sichere Systeme mit Echtzeitinformationen agieren und dadurch „versteckte“ Informationen in Daten durch Datenanalysen sichtbar werden.  So können neue Geschäftsideen schneller umgesetzt und passgenau Lösungen für Kunden ermittelt werden.

Auf was sollen sich andere Industrieparks bei der Umsetzung einer Smart-Cleaning Strategie achten?

  • Festlegung des Nutzens => Ermittlung des Ressourceneffizienzpotenzials
  • Spezielle Herausforderungen vorgängig klären und in der Umsetzung beachten – Prioritätenliste
  • Lückenlose Basis schaffen um Folgefehler zu vermeiden
Christian Schwarz, Direktor Filiale Basel